Seit einigen Wochen gehe ich mit einer – meines Erachtens – schönen Blogaktion schwanger. Da aber Vorankündigungen bei mir schon zweimal in die Hose gegangen sind, habe ich es mir dieses Mal verkniffen, hier was anzudeuten. Zuerst wollte ich alles in trockenen Tüchern haben. Heute bin ich froh, das ich im Blog nichts geschrieben habe, denn die Idee ist gescheitert.
Die Geschichte von vorne. Ich habe in meinem Arbeitszimmer einen riesigen Wandkalender hängen, den ich jedes Jahr von irgendwelchen Firmen geschenkt bekomme. Ich benutze diese sehr gerne, musste aber feststellen, dass die Wandkalender von Jahr zu Jahr hässlicher werden. Und so dachte ich mir, warum machen wir nicht in der Blogosphäre einen ganz tollen, eigenen Fotowandkalender in B1 für das Jahr 2011. Jeder kann mitmachen, indem er sein absolutes Lieblingsfoto einschickt und wenn viele mitmachen, passen da vielleicht zwischen 100 und 200 Fotos drauf. Diese Idee hatte ich mit drei Blogfreundinnen besprochen und sie kam gut an. Da ich die Druck-Preise eines B1 Wandkalender 4-farbig (liegt zwischen 0,80 – 1,20 Eur pro Stück, je nach Auflage) kannte, wollte ich nun eine Druckerei finden, bei der nicht nur der Druck gemacht wird sondern bei denen auch die Bezahlung und der Versand funktionieren sollte.
Doch wie so immer liegt der Teufel im Detail.
Ich suchte mir vier verschiedene Druckereien raus, die standardmäßig die B1 Wandkalender im Angebot haben und schrieb sie bzw. rief persönlich an. Ich stellte allen meine Idee der Blogaktion vor und fragte nach, ob alle Blogger, die an der Aktion teilnehmen würden, bei der Druckerei den Kalender bestellen und bezahlen könnten. Es ging mir nicht darum, eine Druckerei dazu zu gewinnen, diese Aktion als Werbeaktion zu sponsern, da ich ja einen individuellen Fotowandkalender ohne Werbung haben wollte.
Doch wie man sich nun denken kann, erlebte ich mal wieder Servicewüste Deutschland.
Druckerei 1: Ich schrieb eine e-mal mit allen Informationen. Daraufhin bekam ich einen Tag später eine e-mail, sie könnten die Anfrage erst beantworten, wenn ich Adresse und Telefonnummer schicken würden. Das tat ich. Wieder ein Tag später bekam ich eine weitere e-mail, dieses Mal von einem Abteilungsleiter. Ich sollte mich telefonisch melden, er könnte mich nicht erreichen. Das fand ich schon sehr merkwürdig, da den ganzen Vormittag das Telefon nicht geklingelt hat. Also rief ich zurück und fragte nach diesen Herrn. Er war nicht da, was ich denn will. Ich erzählte von der Blogaktion und wurde dann in die Warteschleife mit hübscher langweiliger Musik gelegt. Nach 5 Minuten kam er wieder und erzählte mir dann, dass das so nicht geht. Ich war ganz verblüfft und fragte, warum ich denn zurück rufen sollte. Eine Absage hätte man mir ja auch per e-mail schreiben können. Ja, man wollte noch mehr Informationen. Komisch, was sollte ich noch mehr erzählen, es stand doch alles in der e-mail? Naja, meinte er, er wüsste nicht was ich mit einem Blog meinen würde. Ist das eine Homepage? Mir blieb die Spuke weg. Ich erklärte ihm daraufhin den nicht vorhandenen Unterschied zwischen Blog und Homepage. Daraufhin erklärte er mir, dass er mir kein Angebot unterbreiten könnte, weil sie ihren Shop dafür nicht umstellen könnten. Außerdem würde ich mit dem Einzelversand an die Blogger verlangen, dass ich Hähnchen bei einem Bäcker kaufen wollte. So langsam wurde ich richtig sauer. Sauer darüber, das ich noch Geld dafür ausgeben musste, um mir dieses Telefongespräch anzutun. Nachdem das Gespräch beendet war, schrieb ich dem Herrn Abteilungsleiter eine freundliche e-mail, das ich es sehr befremdlich finde, dass ich mir von einem Mitarbeiter anhören musste, dass ich Hühnchen bei einem Bäcker kaufen will. Warum ich denn zurück rufen sollte, er hätte mir auch eine freundliche Absage schicken können oder besser gesagt, mal darüber nachdenken können, ob man so eine Aktion nicht unterstützen könnte. Da ich dort schon Kundin war, tut es mir nun leid, dass sie mich für Folgeaufträge verloren haben.
Druckerei 2 schrieb nämlich sofort zurück, dass sie zwar Wandkalender drucken könnten, aber die Bezahlung und Versand für die Einzelpersonen nicht leisten könnten. Das war zwar schade, aber ehrlich.
Druckerei 3 ist eine große bekannte Poster-Druckerei und da ich dort schon öfter was habe drucken lassen, habe ich auch dort gefragt. Denn ob es Wandkalender oder Poster heißt, ist ja eigentlich egal. Ich bekam einen Tag nach meiner Anfrage eine automatisierte e-mail, das es aufgrund von großen Nachfragen ein Weilchen dauern könnte, bis meine beantwortet werden kann. Als Kundin verstehe ich unter einem Weilchen 3-4 Arbeitstage. Doch die Poster-Firma hat bis heute, 3 Wochen später, immer noch keine Zeit gefunden. Vielleicht es ist Ihnen zu popelig zu antworten, oder der Praktikant, der das machen muss, ist im unbezahlten Urlaub. Es ist müßig darüber zu spekulieren.
Druckerei 4 war meine große Hoffnung. Sie ist mir im letzten Jahr aufgefallen, als sie die große Wandkalender-Blogaktion initiiert hatte, bei der mein halber Feedreader daran teilgenommen hat. Dort rief ich auch als Erstes an und lies mich in die Marketing-Blogaktion-Anteilung verbinden und erklärte meine Idee. Grundsätzlich war man dort auch nicht abgeneigt, ich sollte das aber noch einmal alles schriftlich machen. Gesagt getan und ich wartete auf Antwort. Nichts kam. Und so fragte ich letzte Woche noch einmal an, wie es denn mit einem Angebot aussieht. Das kam dann auch innerhalb von 24 Stunden und es haute mich aus den Socken. Nur für das Handling inkl. Versand unterbreitete mir die Firma ein Angebot von 13,50 Eur netto. Da war noch kein Poster dabei und keine Mehrwertsteuer. Ich schrieb zurück, das ich die hohen Kosten nicht verstehen kann, da der Rollenversand bei der DHL 5,40 Eur (inkl. MwSt) kostet und eine Rolle im Großhandel um die 1,80 (inkl. MwSt). Soll das Handling pro Blogger fast 8,80 Eur kosten? Ich fragte nach und erhielt als Antwort, dass das Handling die hohen Kosten verursacht, weil die Kalender ohne Knicke eingepackt werden und die Versandtickets den Bloggern zugeordnet werden müssen. Ahja! Seitdem habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Druckerei 5 ist an sich keine Druckerei, sondern ein Vergleichsportal für Druckaufträge. Diese Firma schrieb nämlich vor ein paar Wochen einen unerlaubten Werbekommentar unter meinen Postkarten-Druckerei-Vergleich. Schön, dachte ich, wer hier den dicken Max markiert, der wird gleich getestet. Der erste Test war, das ich dort hin schrieb, dass ich eine Postkarten-Druckerei suche, die niedrigen Auflagen akzeptiert und individuelle Rückseiten anbietet, die auch noch mit Füller beschreibbar sind. Ich bekam daraufhin eine Antwort, das ich mich telefonisch melden sollte, dann könnte man mir ein paar Tipps nennen. Da ich keine Zeit dafür hatte, schrieb ich zurück, das ich die zwei Tipps auch gerne per e-mail hätte. Leider bekam ich keine Antwort. Ich bin ja nicht nachtragend und so dachte ich mir bei meiner Suche nach einer Wandkalender-Druckerei, das ich doch den Herrn von dem Druckerei-Vergleichsportal fragen könnte. Ich schrieb eine e-mail, erklärte das Problem mit dem Versand und fragte nach einer kurzfristigen Antwort. Ihr könnt euch sicherlich denken, worauf ich heute noch warte. Ich sollte diesen Werbekommentar nun wirklich löschen, denn empfehlen kann ich diese Firma bisher nicht.
Zwischendurch hatte ich mir überlegt, den Versand selbst zu machen. Doch sollten tatsächlich über 100 Blogger mitmachen, würde das meine persönlichen Kapazitäten sprengen. Ich bin ja nur eine Ein Frau Show und müsste bei den Postern und Rollen in Vorkasse gehen. Daher habe ich die Aktion für mich als gescheitert erklärt. Ich finde die nach wie vor toll. Doch wenn es nicht anders geht, werde ich im nächsten Jahr den hässlichen Wandkalender einer Firma mit meinen eigenen Fotos überkleben, sodass ich das Jahr über was schönes zum gucken habe.
Aber ist es nicht schade, dass ich keine Druckerei finden konnte? Ich finde den Service in Deutschland wirklich zum heulen…
Das ist wirklich ärgerlich. Und schade obendrein. Aber eine tolle Idee!
Hallo Jana,
das ist wirklich schade, besonders wo du dir so viel Mühe gegeben hast. Was wirklich typisch deutsch ist “Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht?!” – wenn man sich die Reaktionen und Vorgehensweisen einiger Druckereien hier durch den Kopf gehen lässt. Eventuell findest du ja irgendwann eine Druckerei, mit der eine Kooperation möglich ist. Viele Grüße
Ich finde die Idee auch toll.. schade, dass es einfach nicht klappen will. Könntest du nicht vorher Bestellungen der Blogger annehmen, diese per Vorkasse zahlen lassen und das ganze dann am besten über eine Druckerei bei dir vor Ort laufen lassen?
Ich bin ehrlich, ganz am Ende deines Artikels habe ich nicht mehr alles gecheckt und ich bin furchtbar müde. Wenn du das schon bedacht hast und ich habs einfach nur überlesen, tuts mir Leid. ^^
Lg, Antje
Ja, ich habe darüber nachgedacht. Doch ich kann das alleine nicht bewältigen….
Gibt da so`ne Firma, die verteilt:
Allerdings gewerblich.
Weltweit. Suche unter:
Farblich–ääh unblau, nicht grün. Kein Rot im Logo.
Für 50€ verrate ich, wer Post verteilt. 8-)
Ganz klar, die wollen kein Geld verdienen…
Ich kann vollkommen verstehen, dass du keinen Nerv hast dir die Organsiation anzutun, auch wenn ich die Idee superschön finde. Wenn man sich ansieht, wie zeitig manche der 2010 leute ihre Bilder einsenden, kann das nur Horror werden. ;)
Genau das ist meine Befürchtung, denn zwölf2010 ist ein schönes Beispiel für Unzuverlässigkeit…
Hallo Jana!
Die Idee finde ich auch wirklich toll! Schade dass es an den Druckereien scheitert. Man könnte ja eine Vorlage davon drucken 1 Mal und als Druckerei online stellen. Die Personen, die den Wandkalender haben möchten sind ja vorhanden und können ihn dann dort bestellen. Ich stelle mir das jetzt nicht so schwierig vor, das als Druckerei zu realisieren. Andererseits könnte man das auch so machen, das die Leute erst bezahlen und du das daraufhin verschickst, ich weiß ja nicht was für ein Aufwand dahinter steht oder ob du Verluste machen würdest wenn der ein oder andere doch nicht zahlt.
Naja, schade war eine super Idee und ich hätte bestimmt auch mitgemacht.
Hallo Yvonne,
ja, es hört sich alles ganz simpel an und ich dachte auch, das es kein Problem sein sollte. Doch für die Druckereien schon, ansonsten hätte ich hier vier verschiedene Angebote liegen.
Erstmal super, was Du Dir vorab schon für Arbeit gemacht hast und eine super Idee… einiges bei Dir, deckt sich da mit meinen Erfahrungen, wenn auch auf anderer Strecke.
Schade
Schade, wirklich. Eigentlich sollte das wirklich nicht so schwierig sein, denn mit normalen Postern udn Fotobüchern geht so was doch auch. Sehr schade, denn mir hätte die Aktion gefallen.
genau das habe ich auch gedacht, doch die Druckereien die höhere Stückzahlen anbieten haben fast alle kein Online-Portal wie die Fotobuch oder Poster Anbieter. Bzw. deren Onlineportal funktioniert ganz anders und ist für Einzelbesteller nicht ausgelegt.
Oh… das ist ja wirklich schade, daß es nun tatsächlich nicht klappt…
Aber vielleicht liest ja hier eine etwas cleverere (was für ein seltsames Wort…) Druckerei mit und kommt doch noch dahinter, daß es hier um eine tolle Idee geht, die durchaus zu realisieren wäre… *hoff*
:)
clever ist gut, ich glaube das Hauptproblem ist, das zu wenig dabei rum kommt. Der “kostenlose” Werbeeffekt über die Blogs wird dabei nicht beachtet…
Das ist ja ärgerlich, denn die Idee ist klasse.
Spontan fällt mir folgende Alternative ein:
du erstellst den Kalender und jeder der mag bekommt entweder die Datei und kann ihn selbst irgendwo drucken lassen.
Das hatte ich mir auch überlegt, mir fehlt nur noch eine Kalendervorlage für 2011.
Das größere Problem ist aber der Einzeldruck. Ich habe mir vorhin mal die Preise bei DM oder Fotokasten angeschaut. Das ist noch viel teurer, ab 30 Eur aufwärts…. die oben genannten Stückkosten funktionieren erst ab einer Auflage von 100 Stück und mehr.
Ich finde die Idee von dir einfach super! Mir fällt gerade spontan keine Idee ein wo man anfragen könnte etc., aber ich könnte – falls du noch an dem Projekt festhalten möchtest – dir bei der Organisation/ Unterstützung gerne behilflich sein!
Liebe Grüße, Paulina
Kennst du denn noch Wandkalender-Druckereien? Wenn ja, frag doch einfach mal, ob sie Bezahlung und Versand mit anbieten würden, wenn ca. 50-100 Blogger mitmachen.
Die Idee war wirklich super! Es ist wirklich zum Heulen was den Service in Deutschland angeht… Nirgends bekommt man Unterstützung, gute Ideen werden abgeschmettert… Es ist einfach traurig,
Dass die Deutschen auch immer mit allem so furchtbar steif – sprich unflexibel – sein müssen… Es ist unfassbar, dass die auf so ein Geschäft und damit eben auch auf die Außenwirkung verzichten. Sehr sehr schade, dass Deine Bemühungen umsonst gewesen sein sollen. :-( Das war nämlich eine klasse Idee!
Ich finde deine Idee wirklich sehr schön und umso ärgerlicher ist es, daß du soviel Zeit für Nix investiert hast!
Aber manchmal geschehen ja noch kleine Wunder…
Wir haben hier im Ort auch eine Druckerei, wenn ich aus dem Urlaub zurück bin, können wir ja mal mailen…, vielleicht gibts ja doch noch n Weg…
Liebe Grüße
Tine
Das wäre wirklich nett, wenn du fragen gehen könntest. Ich habe zwar nicht viel Hoffnung, aber vielleicht geschehen ja noch Wunder!
@Alle. Vielen lieben Dank für eure Kommentare. Daran merke ich, das meine Idee doch nicht so schlecht war. Ich würde sie unwahrscheinlich gerne umsetzten.
Vielleicht könntet ihr dazu beitragen, indem ihr bei Facebook, Twitter oder im Blog auf die Problematik/Blogaktion aufmerksam machen würdet und das sich daraufhin eine Druckerei meldet, die das Projekt gerne mit uns umsetzen würde.
Die Mindestbestellmenge bei Postern liegt in den gängigen Druckereien bei 100 Stück . Wenn jeder 3 Stück nehmen würde, müssten wir 34 oder mehr Blogger finden, die mitmachen. Vielleicht können alle die Werbetrommel mit ankurbeln?
ach das ist ja ätzend. ich wäre sofort dabei gewesen. ich finde die idee nämlich total schön. echt schade )=
huhu du :o ähm jah ö.ö da ich das mit dem hinweis erst nachm abschickn gesehn hab un mir etz nich sicher bin was damit gemeint is frag ich einfach mal ohne link XDD
also evtl hab ich ne druckerei die das machn würde? bin mir aber nich sicher ö.ö
die hat damals n twitter-projekt auf blogs gemacht un nya ö.ö die wissn auf jedenfall schonma was blogs sin XDD un vllt klappt das ja mit der druckerei
ich würde mich auf jedenfall darüber freun, weil ich die idee einfach toll find <3 :)
ich hoff du meldest dich bei mir wegen der druckerei XD aber vllt war die bei den 5 ja schon dabei x.x
Ist wirklich schade, dass Du deine Idee nicht umsetzten kannst.
Da merkt man wirklich “Servicewüste Deutschland”.
Ich hoffe wirklich für dich, dass sich eine Druckerei finden wird, die deine Idee in die Tat umsetzen kann/wird.
Würde mich jedenfalls für Dich freuen.
Dir noch einen schönen Abend und ärgere Dich bitte nicht allzu sehr darüber.
LG Nicole A. aka sunnyside79
Ja, das ist typisch Deutschland … die Idee selbst finde ich sehr gut, wenn ich auch keinen Kalender haben wollte, weil ich mir selbst einen mit meinen Bildern ausdrucke … wenn auch nur in A 4. Aber mit Bildern hätte ich euch unterstützt.
So funktioniert die Idee leider nicht. Jeder der mitmacht und ein Foto einschicken möchte, MUSS einen Kalender nehmen. Ansonsten ist der Kalender mit Fotos voll, den keiner haben will…
Puh, das ist ja mal wieder eine starke Nummer. Servicewüste Deutschland? Hier gab es noch nicht einmal Service!
P.S. Ich habe mir gerade noch mal erlaubt bei einer Druckerei anzufragen, die in meiner twitter Linie steht, mal schauen, was sie sagen, habe den Link zu diesem Artikel geschickt.
Danke, mal schauen ob was passiert…
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